Des factures d’énergie qui explosent
Un couple emménage avec ses enfants dans une maison en pierres à la campagne. Ils ouvrent un nouveau contrat d’électricité et se laissent guider par les conseillers par téléphone. Le contrat est lancé. Quelle surprise un an plus tard à la réception de la facture de régularisation : 11 000€ ! Les habitants ne comprennent pas. Certes, ils n’ont pas pu remplir la chaudière fioul installée dans le logement et ont donc branché des radiateurs électriques d’occasion. Mais tout de même… 11 000 € ?
Il faut agir. Rencontre avec une assistante sociale de la Maison du Département. Demande d’une visite SLIME par l’ALEC. Le ménage avait en fait face à un défaut de conseil à l’ouverture de leur contrat. Le tarif qui leur avait été proposé était 0.60 €/kWh, là où la moyenne était de 0.19€/kWh.
Malheureusement, les chargés de visite du pôle de lutte contre la précarité énergétique risquent de rencontrer de plus en plus souvent ce genre de situation avec la fin des tarifs réglementés.
Et vous, savez-vous combien vous coûte votre kWh ?
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les factures d’électricité, suivez les actualités de l’ALEC pour participer à l’un de nos ateliers dédiés, ou bien contactez-nous via le formulaire de contact pour échanger avec un conseiller ou une conseillère en économie d’énergie.
